Depoimentos
O que nossos clientes relatam
Experiências de pessoas que confiaram seus relógios à nossa equipe — cada uma com sua própria história e expectativa.
Página Inicial600+
peças atendidas
4,8
nota média de satisfação
18+
anos de experiência
90
dias de responsabilidade técnica
O que dizem
Relatos de quem passou pela oficina
Marcelo Figueiredo
Porto Alegre, RS
Levei um relógio do meu pai para verificar a marcha. Recebi um relatório com os dados em mãos e pude entender exatamente o que estava acontecendo com o mecanismo antes de decidir qualquer coisa. Esse nível de transparência não é comum.
Março de 2026 · Verificação de Marcha
Camila Ramos
Canoas, RS
Meu automático estava com reserva de marcha bem abaixo do normal. O André me explicou o problema com paciência, apresentou o orçamento sem pressa e o relógio voltou funcionando como devia. Pequeno ajuste: o prazo foi um dia além do estimado, mas comunicaram com antecedência.
Fevereiro de 2026 · Reparo de Carga Automática
Ricardo Lima
Porto Alegre, RS
Troca de vidro para um relógio que uso há doze anos. A Fernanda me apresentou as três opções de cristal disponíveis, explicou as diferenças e me deixou escolher. Ficou excelente — o visual ficou igual ao original.
Março de 2026 · Troca de Vidro
Patricia Nunes
Novo Hamburgo, RS
Fiz a verificação de marcha num relógio de coleção que havia herdado. O relatório foi detalhado o suficiente para me dar segurança sobre o estado da peça. Não foi necessário nenhum reparo — e isso também é uma boa resposta.
Janeiro de 2026 · Verificação de Marcha
Tiago Alves
Gravataí, RS
Reparo no módulo automático de um relógio que estava com o rotor girando solto. O serviço foi feito dentro do prazo e sem adicionais inesperados. A documentação que entregaram junto facilita manter o histórico da peça para revisões futuras.
Fevereiro de 2026 · Reparo de Carga Automática
Larissa Sousa
Porto Alegre, RS
O atendimento foi presencial e bastante direto. Expliquei o problema, o Roberto examinou o vidro na hora e confirmou o que eu já desconfiava. Em três dias estava pronto, com teste de vedação incluso. Fiquei bem satisfeita com o resultado.
Março de 2026 · Troca de Vidro
Casos Detalhados
Da chegada à entrega
Relógio automático com marcha irregular e rotor com folga
Relógio de uso diário com atraso de 35 segundos por dia e rotor que girava sem acumular carga. O cliente notou a reserva caindo mais cedo que o usual.
Diagnóstico eletrônico identificou amplitude abaixo de 200° e erro de batida elevado. Reparo do módulo automático com limpeza, substituição dos rolamentos do rotor e lubrificação dos pivôs.
Após o reparo, amplitude subiu para 280°. Desvio reduzido para menos de 5 segundos por dia. Carga automática restaurada a pleno funcionamento. Prazo: 8 dias úteis.
Relógio de herança com vidro trincado e histórico desconhecido
Relógio de coleção recebido como herança, com vidro mineral trincado e sem informações sobre revisões anteriores. O cliente queria entender o estado antes de qualquer decisão.
Verificação de marcha inicial sem desmontagem. Relatório entregue ao cliente com os dados. Com a aprovação, troca do vidro por safira sintética — escolha do cliente — e teste de vedação pós-instalação.
A marcha estava dentro dos parâmetros aceitáveis — nenhum reparo mecânico necessário. Vidro trocado com sucesso. O cliente recebeu o histórico técnico completo da peça para futuras referências.
Fale Conosco
Seu relógio aguarda uma avaliação
Próximo Passo
Entre para esse grupo de clientes satisfeitos
Conte o que está acontecendo com o seu relógio. Avaliamos e apresentamos as opções disponíveis antes de qualquer procedimento.
Solicitar Orçamento